Benutzername Passwort
Applikations-Management

/

Changemanagement erarbeiten

Applikations-Management

Wir definieren mit Ihnen den Prozess für Systemveränderungen wie Updates aber auch Konfigurationsänderungen oder Stammdatenanpassungen. Unser Leitsatz: So kostengünstig wie möglich mit dem geringsten Risiko für die Produktion. Dabei orientieren wir uns an dem Prozessframework ITIL.

 

 

Anfrage sendenNach oben

Systemdokumentation

Applikations-Management

In einem Projektverlauf wird zu Beginn einer Installation meistens mit einer Spezifikation, einem Pflichtenrespektive Lastenheft gearbeitet.

Nach Wunsch wird abschließend noch eine Systemdoku erstellt. Beauftragte Erweiterungen Ihrer Lösung werden von AEB separat dokumentiert jedoch nicht in eine bestehende Dokumentation übernommen.

Sollten Sie z.B. auf Grund einer gewünschten Zertifizierung oder im Zuge von QM-Maßnahmen eine durchgängige Systemdokumentation benötigen, führen wir vorhandene Teile zusammen und ergänzen diese zu einem einheitlichen Ganzen.

Anfrage sendenNach oben

Releasemanagement

Applikations-Management

Die AEB übernimmt für Sie das Releasemanagement für AEB Applikationen.

Das Releasemanagement beinhaltet das Schnüren eines Softwarepaketes aus verschiedenen Quellen, inklusive der dafür notwendigen Tests. Das so entstandene Paket kann dann in einem weiteren Schritt ausgerollt werden (Update Service).

Anfrage sendenNach oben

Systemdokumentation

Applikations-Management

In einem Projektverlauf wird zu Beginn einer Installation meistens mit einer Spezifikation, einem Pflichten- respektive Lastenheft gearbeitet. Nach Wunsch wird abschließend noch eine Systemdoku erstellt. Beauftragte Erweiterungen Ihrer Lösung werden von AEB separat dokumentiert jedoch nicht in eine bestehende Dokumentation übernommen.).

Sollten Sie z.B. auf Grund einer gewünschten Zertifizierung oder im Zuge von QM-Maßnahmen eine durchgängige Systemdokumentation benötigen, führen wir vorhandene Teile zusammen und ergänzen diese zu einem einheitlichen Ganzen.

Anfrage sendenNach oben

System Vitality Check

Applikations-Management

Der Betrieb eines ASSIST4-Systems bedingt wie bei jedem System einen gewissen Pflegeaufwand.
Diesen Pflegeaufwand bietet die AEB als Service auch für ASSIST4-Systeme an, die in Ihrer Infrastruktur betrieben werden.

 

 

Anfrage sendenNach oben

Userfitness Check

Applikations-Management

Wir schauen Ihren Anwendern unserer Software bei einem Vor-Ort-Termin über die Schulter und geben Tipps und Tricks am Arbeitsplatz.
Das Grundsätzliche erlernen alle in der Regel in unseren Trainings. Nach einer gewissen Zeit ist eine Überprüfung des Wissens jedoch zu empfehlen, da sich im konkreten Arbeitsablauf häufig noch Optimierungsmöglichkeiten ergeben z.B. durch das Nutzen des Assistenten oder das Einrichten von Initialisierungen.

 

Anfrage sendenNach oben

System Checkup

Applikations-Management

Ein Mitarbeiter der AEB kommt zu Ihnen vor Ort und überprüft den aktuellen Zustand Ihrer ASSIST4-Umgebung, gerne gemeinsam mit Ihren Keyusern.
Beim gemeinsamen Austausch und Prüfen des Systems können kleinere Automatismen eingerichtet werden, Tipps & Tricks werden vermittelt und Prozesse hinterfragt. Zudem werden die Datenbestände geprüft und u.U. auch sofort vor Ort Verbesserungen im Applikationsumfeld aktiviert (Löschbatches etc.).

Anfrage sendenNach oben

Fachliche ATLAS Unterstützung

Applikations-Management

Unsere ATLAS Spezialisten beraten Sie gerne in Bezug auf neue ATLAS Releases. Dabei klären wir mit Ihnen Ihre individuellen Fragen wie z.B. besondere Konstellationen im Umfeld der neuen Funktionalitäten.
Diese Beratung unterstützt Sie fachlich und in Bezug auf die AEB ATLAS Lösungen. Die Unterstützung erfolgt wahlweise telefonisch oder bei Ihnen vor

 

 

 

Anfrage sendenNach oben
 
AEB SE - Services | Sigmaringer Straße 109 | D-70567 Stuttgart | Phone +49-711-72842-110 | service(at)aeb.com