Hier finden Sie eine Auswahl unserer am häufigsten nachgefragten Services. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Prozessen und sprechen mit Ihnen über Ihre individuellen Serviceanforderungen.
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Testsystem für Schnittstellen
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Sie erhalten einen Schnittstellen-Testmandant für Ihren manuellen Dateiupload. Für Export Filing: ATLAS Ausfuhr, Trade Compliance Management und Excise Duty Filing: EMCS ist dies eine schnelle und einfache Online-Lösung.
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E-Mail Versand/Empfang
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Im heutigen Geschäftsumfeld sind E-Mails nicht mehr wegzudenken. Egal ob Sie Statusnachrichten oder Frachtofferten mit Ihrem Transportdienstleister austauschen, Ihre Kunden den Gelangensnachweis Ihnen per E-Mail zukommen lassen oder Ihr Lieferant seine Erklärung zusenden möchte - die AEB ermöglicht Ihnen in Ihren Lösungen die E-Mail zu versenden und auch die Antwort zu erhalten.
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E-Mail Versand für ASSIST4
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Wir führen bei Ihnen unser Modul E-Doc ein. Dieses Modul ermöglicht Ihnen die von ASSIST4 erstellten Dokumente direkt aus dem ASSIST4 heraus als E-Mail z.B. an Kunden oder Lieferanten zu versenden. Wir stimmen mit Ihnen die Anforderungen an den E-Mailversand ab und übernehmen für Sie das Customizing und die technische Einrichtung unseres Moduls EDoc.
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Update-Service regelmäßig
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Wir übernehmen für Sie pro Quartal das Einspielen von Standard-Servicepaketen und Releases nach bestimmten Regularien (Absprachen, gemeinsam definierter Change Prozess, Termine, Release Kalender etc.).
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Update-Service einmalig
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Wir übernehmen für Sie einmalig das Einspielen von Standard-Servicepaket(en) und Releases nach bestimmten Regularien (Absprachen, gemeinsam definierter Change Prozess, Termine etc.).
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Update Service: Testsystem Refresh
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Wir erstellen eine Kopie der produktiven Datenbank und spielen diese in die Testumgebung ein. Dabei beachten wir, dass sämtliche Einstellungen wie Batches, Verzeichnisstrukturen etc. beibehalten werden und keinerlei Auswirkung auf die Produktionsumgebung bringt.
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Für Testzwecke und Anpassungen haben Sie somit ein aktuelles Abbild Ihrer Produktivumgebung zur Verfügung. -
Einrichtung Systemüberwachung
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Kritische Systemprozesse müssen überwacht werden – wir übernehmen das gerne für Sie. Durch den gezielten Einsatz von Softwaren lassen wir Ihnen Informationen und Warnungen via E-Mail oder SMS an definierte Gruppen zukommen. Auch weitere Aktionen, wie z.B. ein automatisiertes Starten von Diensten, sind möglich.
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Unterstützung Systemdesign
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Sie wollen ASSIST4 im eigenen Haus betreiben und benötigen daher eine optimale Integration in Ihre bestehende Systeme? Wir skalieren und dimensionieren Ihre Systemlandschaft. Damit Ihre Rechenleistung und Ausfallsicherheit im richtigen Verhältnis zu Ihren eingesetzten Anwendungen stehen.
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Services-Übersicht
Geschäftsprozess-Unterstützung
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