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Applikations-Basisdienste

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Installationsunterstützung Serverkomponenten

Applikations-Basisdienste

Die AEB installiert für Sie sämtliche Serverkomponenten von OS über Virenscanner etc. und optimieren das Zusammenspiel der Komponenten.

Durch die Unterstützung der Experten wird die Systemumgebung so sicher und stabil wie möglich bereitgestellt. Zudem kann hierbei Wissen an die IT des jeweiligen Unternehmens vermittelt werden. Ihre eigene IT wird entlastet.

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Installationsunterstützung Thermodrucker

Applikations-Basisdienste

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihres Thermodruckers. Von der Inbetriebnahme der Hardware bis zur Treiberinstallation und deren Konfiguration. Außerdem unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der geforderten Barcodedruckqualität um die Labelabnahme bei dem jeweiligen Transportdienstleister zu erreichen.

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Escrow

Applikations-Basisdienste

AEB hinterlegt für Sie den Quellcode Ihrer Software inclusive aller Anpassungen, die für Sie vorgenommen wurden, bei einem dafür zertifizierten Unternehmen.
Über die reine Hinterlegung hinaus ist im Escrow-Service der AEB eine Verifikation der Funktionsfähigkeit des Quellcodes seitens des Verwahrers inbegriffen, schließlich ist ein Quellcode nur dann von Wert, wenn er lesbar und ausführbar ist. Auf Wunsch kann auch ein Audit des Prozesses zur Herstellung des Hinterlegungsmaterials durchgeführt werden.
Der Service enthält zwei Updates mit Standard-Eingangsprüfung pro Jahr.

Durch Software-Escrow sichern Sie Ihre Business Continuity: Im Falle einer Einstellung des Geschäftsbetriebs der AEB oder im ausdrücklichen Einverständnis mit AEB erhalten Sie Zugang zu dem Software-Code. Damit können Sie die Konituität des ASSIST4-Betriebes sicherstellen. Dies ist vor allem dann elementar, wenn die Software der AEB bei Ihnen geschäftskritische Prozesse unterstützt.

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